е-Тернопіль Архіви | обласТь

Тернополяни можуть отримувати міські послуги онлайн за допомогою нового електронного сервісу

Admin — Wed, 18 Sep 2024 15:30:32 +0000

Із 17 вересня жителі Тернопільської громади можуть скористатися новим електронним сервісом «е-Тернопіль. Портал мешканця», який вже доступний за посиланням https://e-ternopil.gov.ua/. Про це повідомили на сайті міської ради.

Портал складається з трьох розділів: «Послуги», «Е-приймальня», «Е-демократія»:

Розділ «Послуги», за допомогою яких мешканці можуть подати заявки на отримання послуг, які надаються у ЦНАПі, повністю онлайн – від процесу створення заявки, підписання – до отримання відповіді.

Через розділ «е-Приймальня» можна подавати звернення, запити та листи до Тернопільської міської ради онлайн та отримувати відповіді в особистому кабінеті на порталі.

«Е-демократія» – це «Опитування» та «Обговорення», за допомогою яких мешканці можуть висловлювати свою думку щодо важливих питань та впливати на життя міста.

Практично усі розділи Порталу інтегровані з мобільним застосунком «е-Тернопіль», яким вже користуються понад 90 000 користувачів.

Наразі на платформі можна замовляти 10 основних міських послуг онлайн, підписувати документи електронним підписом, а також брати участь в опитуваннях та обговореннях.

Портал розроблений у рамках проєкту «Місцеві ініціативи щодо відкритого врядування та прав людини на місцевому рівні в Україні», що фінансується Проєктом Конгресу Ради Європи.

Запис Тернополяни можуть отримувати міські послуги онлайн за допомогою нового електронного сервісу спершу з'явиться на обласТь.

У застосунку «е-Тернопіль» тимчасово неможливо оплатити за послуги теплопостачання

Admin — Fri, 07 Jun 2024 10:05:41 +0000

У мобільному застосунку «е-Тернопіль» тимчасово недоступні послуги з подачі показників за спожиту гарячу воду та неможливо здійснити оплату за надані послуги з теплопостачання та гарячого водопостачання у зв’язку з технічними особливостями.

Команда застосунку «е-Тернопіль» сподівається якнайшвидше повернути дану послугу у застосунок, як тільки буде технічна можливість. Про відновлення послуги повідомимо додатково. Наразі оплатити за ці послуги можна у банківських відділеннях.

Інші ж послуги – і подача показників, і оплата за них – доступні у мобільному застосунку «е-Тернопіль». Тож ви можете подавати показники та оплачувати за спожиту електроенергію, газопостачання чи холодне водопостачання та водовідведення зручно та у будь-який час.

Запис У застосунку «е-Тернопіль» тимчасово неможливо оплатити за послуги теплопостачання спершу з'явиться на обласТь.

Як записатися на прийом до управління соцполітики та управління держреєстрації через сервіс «Е-Тернопіль»

Admin — Mon, 24 Jul 2023 11:02:50 +0000

Мешканці Тернопільської громади можуть записатися на прийом до управління соціальної політики та управління державної реєстрації через електронні сервіси.

Про це повідомили в Тернопільській міській раді.

Відтак, щоб потрапити на прийом до працівників управління соціальної політики необхідно заповнити онлайн-анкету в застосунку «е-Тернопіль» та обрати із переліку потрібну категорію, а саме:

для ВПО;
для осіб з інвалідністю з дитинства/загального захворювання та виплати по догляду;
для сімей з дітьми;
комунальна послуги;
для осіб, які не мають права на пенсію;
для осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи;
надання статусу та видача посвідчень учасникам та інвалідам війни, а також членам сімей загиблих;
взяття на облік для оздоровлення деяких категорій населення;
компенсація замість санаторно-курортної путівки та на проїзд;
видача направлень до реабілітаційних установ, МСЕК;
виплати з місцевого бюджету (міська програма «Турбота»);
інші послуги.

Для отримання послуг з державної реєстрації/ зняття місця проживання, реєстрації бізнесу та нерухомості громадяни можуть записатися на прийом до управління державної реєстрації за таким алгоритмом:

заповнити онлайн-анкету;
обрати необхідну послугу, дату та час прийому;
після заповнення всіх даних користувач отримає електронний чек з номером, часом реєстрації та зазначену годину прийому.

Щоб почати користуватися електронними сервісами, які вже доступні необхідно завантажити застосунок «е-Тернопіль» на операційній системі Android або на iOS.

Запис Як записатися на прийом до управління соцполітики та управління держреєстрації через сервіс «Е-Тернопіль» спершу з'явиться на обласТь.

У Тернополі буде діяти новий графік відключень електроенергії

Admin — Mon, 20 Feb 2023 10:32:17 +0000

З 20 по 26 лютого у Тернополі буде діяти новий Графік погодинного відключення електричної енергії. Також для рівномірності та почерговості відключень електроенергії споживачі поділені на шість груп, замість трьох, як було раніше. Відповідні зміни уже доступні у додатку «е-Тернопіль». Про це повідомила Тернопільська міська рада.

Графік, як і попередні, передбачає черговість вимкнення 6 через 3 години або 3 через 6 годин. Тобто, виходячи із погодинного навантаження на енергосистему, енергетики будуть корегувати це навантаження, вмикаючи або вимикаючи певну групу споживачів.

Для того, щоб бачити актуальний графік у мобільному додатку «е-Тернопіль», у розділі «Де світло» виберіть адресу. Після цього вам буде доступний новий графік на цей тиждень.

Ситуація в енергосистемі країни є складною і динамічною, тому енергетики радять не забувати про раціональне використання електроенергії!

Запис У Тернополі буде діяти новий графік відключень електроенергії спершу з'явиться на обласТь.

Нове оновлення у додатоку «е-Тернопіль»: відстеження низькопідлогового громадського транспорту

Admin — Wed, 08 Feb 2023 17:06:18 +0000

У мобільному додатку «е-Тернопіль» оновлення. Зокрема, у розділі «ДеТранспорт» відображено рух низькопідлогового громадського транспорту, яким можуть користуватися маломобільні групи мешканців.

Відображений низькопідоговий транспорт – жовтим кольором (номер маршруту та колір навколо позначки). Це означає, що саме цей громадський транспорт є низькопідлоговий та доступний для батьків з візочками і для людей з інвалідністю.

Також у розділі «Де світло» графіки після оновлення додатку будуть відображатися на поточну дату.

Для того, щоб оновлення були доступні, необхідно оновити мобільний застосунок. Зробити це можна за посиланнями на Android та на iOS.

Запис Нове оновлення у додатоку «е-Тернопіль»: відстеження низькопідлогового громадського транспорту спершу з'явиться на обласТь.

У Тернополі без світла працюють 385 закладів торгівлі та сфери послуг

Admin — Tue, 31 Jan 2023 08:09:38 +0000

У мобільному додатку «е-Тернопіль» оновлено «Мапу закладів, що працюють без світла.

Станом на 30 січня, 385 закладів сфери послуг та торгівлі працюють у період вимкнення електроенергії. Серед них: супермаркети, магазини, аптеки, стоматології, салони краси, заклади громадського харчування тощо.

Відтак у місті на альтернативних джерелах живлення (акумулятор або генератор) працюють наступні заклади:

Магазини – 167;
Супермаркети – 10;
Аптеки – 25;
Стоматології – 17;
Зоомагазини /ветклініки– 16;
Заклади харчування – 83;
Салони краси/барбершопи – 34;
СТО -12;
АЗС – 9.

Окрім зазначених вище категорій на карті користувач у розділі «Інше» може знайти перелік закладів (медичні центри, кінотеатри тощо), які також здійснюють діяльність у час відсутності електроенергії. Їх кількість наразі становить 12.

Інформація про заклади постійно доповнюється, тож радимо періодично оновлювати додаток «е-Тернопіль», щоб мати актуальні дані. Завантажити та /або оновити застосунок можна за посиланнями на Android та на iOS.

Звертаємось до тернополян, якщо ви маєте інформацію про заклади, які працюють у Тернополі на генераторах в умовах відсутності електропостачання, а їх немає на карті, заповніть цю форму (необхідно вказати назву, адресу, графік роботи та контактний номер телефону)

Запис У Тернополі без світла працюють 385 закладів торгівлі та сфери послуг спершу з'явиться на обласТь.

У мобільному додатку «е-Тернопіль» можна переглянути графіки відключень електроенергії

Admin — Wed, 11 Jan 2023 08:15:20 +0000

У мобільному додатку «е-Тернопіль» відбулося оновлення. Тепер в додатку доступний новий функціонал – графіки погодинних відключень електроенергії.

Щоб знайти графік відключень електроенергії необхідно:

– вибрати мапу «Де світло» та перейти у підрозділ «Графіки»;

– обрати вулицю, на якій проживаєте та натиснути кнопку «Зберегти».

Після цього, у відповідності до обраної вулиці, ви побачите графік відключень світла. Переглядати інформацію можна як за групами, так і за різними адресами (для цього необхідно редагувати поле обраної вулиці).

Для отримання доступу до нового функціоналу, необхідно оновити додаток «е-Тернопіль» (перейти за посиланням на операційній системі Android чи на iOS, і натиснути кнопку «Оновити»).

Запис У мобільному додатку «е-Тернопіль» можна переглянути графіки відключень електроенергії спершу з'явиться на обласТь.

У Тернополі збільшилася кількість аптек, які працюють цілодобово

Admin — Fri, 06 Jan 2023 06:00:18 +0000

У Тернополі збільшилася кількість аптек, які працюють цілодобово. Про це повідомив міський голова Тернополя Сергій Надал. За його словами, їхній перелік можна знайти у мобільному додатку “е-Тернопіль”.

Також у додатку можна знайти, які аптеки працюють на час відсутності світла. Додаток доступний для завантаження на операційні системі Android https://bit.ly/3UnfU6I та на IOS https://bit.ly/3UDwNKN.

Запис У Тернополі збільшилася кількість аптек, які працюють цілодобово спершу з'явиться на обласТь.

У Тернополі під час вимкнення світла працює 314 закладів торгівлі

Admin — Mon, 26 Dec 2022 08:08:41 +0000

Станом на ранок 26 грудня, у Тернополі 314 закладів торгівлі та сфери послуги працюють без світла. Їх повний перелік можна переглянути у розділі «Мапа закладів, що працює без світла» у додатку «е-Тернопіль» або на інтерактивній мапі.

Наразі у місті запроваджений стабілізаційний графік погодинних вимкнень електроенергії, тож на період її відсутності мешканці можуть отримати послуги та придбати необхідні товари у закладах, що працюють на генераторах

Зокрема, на карту нанесено дані про:

Магазини – 148;
Супермаркети – 9;
Аптеки – 22;
Стоматології – 14;
Зоомагазини /ветклініки– 15;
Заклади харчування – 65;
Салони краси/барбершопи – 27;
СТО -7;
АЗС – 7.

Запис У Тернополі під час вимкнення світла працює 314 закладів торгівлі спершу з'явиться на обласТь.

У Тернополі без світла працюють 314 закладів

Admin — Mon, 26 Dec 2022 07:06:08 +0000

Станом на ранок 26 грудня в Тернополі 314 закладів торгівлі та сфери послуги працюють без світла. Їх повний перелік можна переглянути у розділі “Мапа закладів, що працює без світла” в додатку “е-Тернопіль” або на “інтерактивній мапі”, – пишуть у Тернопільській міській раді.

Наразі у місті запроваджений стабілізаційний графік погодинних вимкнень електроенергії, тож на період її відсутності жителі можуть отримати послуги та придбати необхідні товари у закладах, що працюють на генераторах

Зокрема, на карту нанесено дані про:

Магазини – 148;
Супермаркети – 9;
Аптеки – 22;
Стоматології – 14;
Зоомагазини /ветклініки– 15;
Заклади харчування – 65;
Салони краси/барбершопи – 27;
СТО -7;
АЗС – 7.

Інформація про заклади постійно доповнюється, тож потрібно оновлюити додаток “е-Тернопіль”, щоб мати актуальні дані. Завантажити та /або оновити застосунок можна за посиланнями на Android та на iOS.

“Якщо ви маєте інформацію про заклади, які працюють у Тернополі на генераторах в умовах відсутності електропостачання, а їх немає на карті, заповніть цю форму (необхідно вказати назву, адресу, графік роботи та контактний номер телефону)”, – просять тернополян у міській раді.

Запис У Тернополі без світла працюють 314 закладів спершу з'явиться на обласТь.