комунальні послуги Архіви | обласТь

У Шумській громаді на 5 днів зупинили вивіз сміття через морози

Admin — Mon, 02 Feb 2026 09:41:39 +0000

У Шумській громаді тимчасово призупинили вивіз твердих побутових відходів у селах. Причиною стали низькі температури повітря, через які комунальна техніка не може стабільно працювати.

Про це повідомили у громаді з посиланням на КП «Шумськкомунсервіс».

«До уваги мешканців Шумської громади! КП «Шумськкомунсервіс» повідомляє, що до 6 лютого включно тимчасово призупинено вивіз твердих побутових відходів у селах Шумської громади. У зв’язку зі значним пониженням температури повітря дизельна спецтехніка не може стабільно працювати. Сміттєвоз комунального підприємства не заводиться за таких погодних умов», — йдеться у повідомленні.

Вивіз сміття планують відновити після стабілізації погодних умов.

Запис У Шумській громаді на 5 днів зупинили вивіз сміття через морози спершу з'явиться на обласТь.

Як учасникам бойових дій отримати пільги на комунальні послуги

Admin — Fri, 22 Mar 2024 09:05:37 +0000

Пільги на комунальні послуги для учасників бойових дій.

Знижка на комунальні послуги для учасників бойових дій – 75%.

Щоб скористатися цією пільгою, необхідно подати відповідну заяву та документи. Зробити це можна особисто, поштою або онлайн.

Запис Як учасникам бойових дій отримати пільги на комунальні послуги спершу з'явиться на обласТь.

Жителям Тернопільщини будуть перераховувати вартість неналежно наданих комунальних послуг

Admin — Thu, 15 Feb 2024 14:03:04 +0000

Кабінетом Міністрів України за ініціативи Міністерства відновлення затверджено постанову щодо здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості. Новий Порядок перерахунку стосується послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, централізованого водопостачання та водовідведення, а також управління побутовими відходами.

Перерахунок вартості комунальних послуг здійснюється в разі відхилення параметрів послуг від установлених законодавством та договорами про надання послуг.

Зокрема:

– зниження температури теплоносія та гарячої води, а також невідповідності їх тиску на вході в будинок;

– зниження температури повітря у приміщеннях споживача (у разі наявності договору з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем);

– перерв у наданні послуг, що обумовлені у тому числі перевищенням виконавцем строків проведення аварійно-відновлювальних робіт;

– невідповідності складу і якості гарячої та холодної води державним санітарним нормам і правилам;

– недотримання вимог щодо поводження з побутовими відходами, порушення графіку вивезення побутових відходів тощо.

Виконавець зобов’язаний протягом одного місяця, що настає за розрахунковим періодом, самостійно здійснити перерахунок згідно з вимогами цього Порядку, а також сплатити споживачеві неустойку (штраф) у порядку та розмірі, що визначені законодавством або договором.

Також у разі надходження від споживача акта-претензії та прийняття виконавцем рішення про задоволення вимог, викладених в акті-претензії, перерахунок здійснюється протягом одного місяця починаючи з дати, коли прийнято рішення про задоволення вимог.

Перерахунок за актом-претензією, що надійшов від споживача відповідного багатоквартирного будинку, здійснюється виконавцем для усіх споживачів такого будинку, яким була надана послуга невідповідної якості.

Перерахунок здійснюється незалежно від наявності у споживача заборгованості за відповідну послугу. Сума перерахунку та неустойки (штрафу) за порушення умов договору зараховується споживачу в погашення заборгованості за фактично спожиті послуги, а у разі відсутності заборгованості — в оплату майбутніх платежів.

ВАЖЛИВО! Порядок здійснення перерахунку вартості комунальних послуг не застосовується на тимчасово окупованих територіях, територіях, на яких ведуться (велися) бойові активні дії або тимчасово окупованих російською федерацією територіях.

Нагадуємо, порядок оформлення претензій споживачів визначено статтями 27-28 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» Порядку проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг, затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2018 р. № 1145.

Ознайомитися з текстом постанови та Порядком здійснення перерахунку вартості комунальних послуг можна за посиланням https://bit.ly/3upH31W

Запис Жителям Тернопільщини будуть перераховувати вартість неналежно наданих комунальних послуг спершу з'явиться на обласТь.

Понад три тисячі боржників отримали “листи щастя” від “Тернопільобленерго”

Admin — Thu, 01 Feb 2024 15:33:42 +0000

В останні дні 2023 року Уряд, своєю постановою від 29.12.2023 № 1405, скасував мораторій на відключення боржників за надані житлово-комунальні послуги, в тому числі і за електроенергію.

Тепер, у разі наявності заборгованості за спожиту електричну енергію, постачальник універсальних послуг ТОВ «Тернопільелектропостач» має право на її припинення споживачу із дотриманням вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії.

Оператор системи розподілу ВАТ «Тернопільобленерго», на вимогу постачальника та відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії, зобов’язаний провести відключення електропостачання у споживачів, які заборгували за спожиту електроенергію.

Станом на 31 січня цього року вже направлено понад трьом тисячам боржників попередження про дату припинення електропостачання, в разі не сплати боргу.

Якщо споживача відключили за заборгованість, то для відновлення електропостачання він повинен повністю сплатити борг, пені, штрафи та відшкодувати витрати за відключення та підключення об’єкту, які зазнав електропостачальник і тільки потім оператор системи розподілу за зверненням ТОВ «Тернопільелектропостач» зможе відновити електроенергію протягом 3 робочих днів у містах та 5 робочих днів в сільській місцевості.

Запис Понад три тисячі боржників отримали “листи щастя” від “Тернопільобленерго” спершу з'явиться на обласТь.

Коли на Новому Світі у Тернополі відключать воду у зв’язку з ремонтом

Admin — Wed, 19 Jul 2023 14:27:11 +0000

У понеділок, 24 липня, у частині будинків мікрорайону «Новий світ» не буде води.

Причина – аварійно-ремонтні роботи. Про це інформують у Тернопільській міській раді.

Від 09.00 припинять водопостачання за адресами:

вул. Новий Світ, 91,
вул. Новий Світ, 93,
вул. Новий Світ, 97.

Споживачів, які мешкають у цих будинках, водоканалівці просять заздалегідь зробити необхідні запаси води.

Завершити роботи планують орієнтовно о 17.00.

Нагадаємо, тернополяни й гості міста в разі відсутності води можуть скористатися колонками-качалками та бюветами з питною водою. Для зручності їх позначили на інтерактивній карті.

Мапа також доступна у мобільному додатку «е-Тернопіль». Завантажити застосунок можна на операційній системі Android або на iOS.

Запис Коли на Новому Світі у Тернополі відключать воду у зв’язку з ремонтом спершу з'явиться на обласТь.

Президент розкритикував рішення підвищувати тарифи на воду і його відмінили

Admin — Tue, 04 Jul 2023 15:05:03 +0000

НКРЕКП ( Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг) скасувала своє рішення про підвищення тарифів на холодну воду по всій Україні. Про це заявили у пресслужбі комісії.

Цьому передувала критика громадськості та Президента України Володимира Зеленського, який назвав таке рішення ганебним та заявив, що воно буде переглянуто.

“Згідно з цим рішенням тарифи на послуги 34 водоканалів з 1 липня 2023 року мали зрости в середньому на 32%.

Регулятор розпочинає консультації з Кабінетом Міністрів України та всіма зацікавленими сторонами задля напрацювання справедливого соціального рішення, яке зможе забезпечити додаткові фінансові ресурси з Державного бюджету або інші компенсаторні механізми для покриття витрат водоканалів.

Зокрема, Голова НКРЕКП К.Ущаповський зазначив: «Верховний Головнокомандувач в період воєнного стану висловився проти рішення про перегляд тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення, що є самодостатньою підставою для скасування прийнятого Регулятором рішення. Крім цього, Прем’єр-міністр України наголосив на необхідності проведення консультацій щодо такого рішення. У зв’язку з цим пропоную скасувати постанови від 29 червня 2023 року відповідно до переліку, який оприлюднений в проєкті рішення», – йдеться у повідомленні.

Запис Президент розкритикував рішення підвищувати тарифи на воду і його відмінили спершу з'явиться на обласТь.

На Тернопільщині викрили схему, з допомогою якої спритники наживалися на школах та дитсадках

Admin — Tue, 14 Mar 2023 18:36:51 +0000

Бережанською окружною прокуратурою до Господарського суду Тернопільської області заявлено позов в інтересах держави до товариства з обмеженою відповідальністю про визнання недійсними додаткових угод до договору про постачання газу та стягнення надмірно сплачених 246 тис грн.

Встановлено, що суб’єкт господарювання безпідставно завищував ціну на природний газ, постачання якого упродовж 2021 року здійснював для закладів освіти Зборівської громади.

За ініціативою постачальника неправомірно були укладені додаткові угоди щодо збільшення ціни палива. Відтак Бережанська окружна прокуратура подала позов до суду з вимогою стягнути з підприємства зайво сплачені бюджетні кошти. Суд відкрив провадження у справі.

Запис На Тернопільщині викрили схему, з допомогою якої спритники наживалися на школах та дитсадках спершу з'явиться на обласТь.

Тернополянам перерахують кошти за ненадані послуги теплопостачання та гарячого водопостачання у листопаді

Admin — Tue, 20 Dec 2022 09:03:16 +0000

КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» повідомляє про проведення перерахунку плати за надані комунальні послуги в листопаді 2022 року. Це пов’язано з аварійними та стабілізаційними відключеннями електропостачання, що вплинули на транспортування теплоносія до окремих будівель. Перерахунок буде здійснено за кожну годину ненадання послуги. Про це повідомили в Тернопільській міській раді.

Перерахунку підлягають:

плата за постачання теплової енергії для опалення приміщення;
плата за загальнобудинкові витрати на опалення;
плата за функціонування системи гарячого водопостачання.

Суму перерахунку за листопад Споживачі зможуть побачити у повідомленнях-рахунках за грудень місяць.

Надалі КП «ТМТКЕ» буде здійснювати такі перерахунки щомісячно з врахуванням їх результатів у рахунках за місяць наступний за тим в якому проведено перерахунок.

Запис Тернополянам перерахують кошти за ненадані послуги теплопостачання та гарячого водопостачання у листопаді спершу з'явиться на обласТь.