КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» повідомляє про оновлення правил обслуговування для власників нежитлової нерухомості у багатоквартирних будинках. Новий порядок взаємодії з постачальником послуг набуде чинності з 01.05.2026.
Нормативне регулювання та обов’язки власників
Зміни зумовлені Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 18.06.2025 № 888. Відтепер відносини регулюватимуться двома основними документами:
- Правила надання послуги з постачання теплової енергії (постанова Кабінету міністрів України від 21.08.19 № 830).
- Правила надання послуги з постачання гарячої води (постанова Кабінету міністрів України від 11.12.2019 № 1182).
Згідно з ч. 5 ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», власники приміщень зобов’язані укласти індивідуальні договори приєднання. Це стосується споживачів, які отримують тепло чи гарячу воду, а також тих, хто користується індивідуальними системами опалення, що отримують енергію від транзитних трубопроводів або загальнобудинкових витрат.
Як оформити договір приєднання
Для актуалізації даних та підписання заяви-приєднання власникам, співвласникам та орендарям необхідно звернутися до Служби збуту теплової енергії. Під час візиту слід уточнити наступні відомості:
- Платіжні реквізити власника.
- Актуальні контактні дані.
- Інформацію, що впливає на розподіл комунальних послуг у будівлі.
Контактна інформація для звернень:
- Адреса: вул. Князя Василя-Костянтина Острозького, 43.
- Телефон: (0352) 52-83-68.
Ознайомитися з повними умовами Договорів можна за допомогою спеціального QR-коду, розміщеного на офіційних ресурсах підприємства.
Джерело: Тернопільська міська рада
Мітки: комунальні послуги, нерухомість, тернопіль, Тернопільміськтеплокомуненерго
