Що робити тернополянам, якщо за безкоштовні лікарські послуги просять заплатити?

Кожен українець має змогу потрапити до лікаря та отримати медичну допомогу безкоштовно завдяки державній програмі медичних гарантій. В МОЗ розповідають, що українці мають право на безкоштовне лікування.

Перелік безкоштовних послуг, на які має право кожен пацієнт:

  • екстрена медична допомога;

  • первинна медична допомога;

  • спеціалізована медична допомога;

  • паліативна медична допомога;

  • реабілітація у сфері охорони здоров’я;

  • медична допомога дітям до 16 років;

  • медична допомога у зв’язку з вагітністю та пологами;

  • вакцинація згідно з календарем профілактичних щеплень;

  • програма “Доступні ліки”.

Базові аналізи входять у перелік безоплатних для пацієнта медичних послуг на первинному та спеціалізованому рівнях медичної допомоги, а також медичної допомоги пацієнтам із COVID-19.

 Перелік безкоштовних базових тестів та аналізів, які можна отримати через сімейного лікаря:

  • загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою;

  • загальний аналіз сечі;

  • рівень глюкози у крові;

  • загальний аналіз холестерину;

  • тест на вагітність;

  • тест на ВІЛ;

  • тест на вірусні гепатити;

  • тест на тропонін;

  • тест на COVID-19.

Решту аналізів за наявності електронного направлення можна зробити безоплатно на амбулаторному рівні. Електронне направлення виписує лікуючий лікар — або лікар первинної ланки, або вузький спеціаліст.

Деталізований перелік безоплатних медичних послуг за посиланням: https://contracting.nszu.gov.ua/vimogi-pmg-2022

Якщо в лікарні вас намагаються запевнити, що:

  • за аналізи потрібно платити, а безоплатні аналізи лише у вашій лікарні за місцем проживання;

  • потрібно сплатити благодійний внесок (наприклад, при госпіталізації);

  • лише за умови сплати благодійного внеску, частину аналізів роблять безоплатно;

  • безоплатно було б у стаціонарі, а на амбулаторному лікуванні все платно…

Памʼятайте, що це неправда і ви повинні відстоювати власні права.

Ваш алгоритм дій:

  • поясніть, що вам відомо про перелік безоплатних послуг, предʼявіть його за потреби;

  • зверніться до завідувача відділенням або до головного лікаря;

  • напишіть скаргу до Департаменту охорони здоров’я в вашому місті або регіоні;

  • подайте скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;

  • зверніться у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77.

Закликаємо вас повідомляти про правопорушення, адже саме ваша небайдужість дозволить покращити медичну систему в Україні.


Тернопіль Теребовля Бучач Заліщики Борщів Чо р тків Г у сятин Підв о ло- чиськ Ланівці Збараж Шумськ К ременець К озова Бережани Підгайці Зборів Монасти- риська